COME FACCIO A DARE FEEDBACK “NEGATIVI” SENZA CHE L'ALTRA PERSONA SE LA PRENDA OPPURE SENZA CHE IO MI SENTA IN COLPA?

Se ti rendi conto che dovresti dare dei feedback "negativi "a un tuo collaboratore o a una tua collaboratrice e nella tua testa ci sono delle domande del tipo:

🤔 Se la prenderà per quello che gli sto per dire?

🤔 Come reagirà alle mie parole?

🤔  Vale la pena sottolineare i suoi errori?

RISULTATO FINALE ❌: nel dubbio preferisci non dire niente e sperare e sperare che le cose si risolvano da sole… (cosa che probabilmente non si avvererà)

Se ti trovi in una situazione di questo tipo ti può essere utile, nella mia esperienza, un cambio di prospettiva ovvero INIZIARE AD APPLICARE CON REGOLARITÀ FEEDBACK POSITIVI o se preferisci di riconoscimento!

Forse adesso ti starai chiedendo …

🤔 perché mai dovrei dare un feedback positivo ad una persona che sta svolgendo qualcosa di sbagliato o comunque non corretto rispetto a quello che dovrebbe fare…

La domanda è più che lecita e qui ti do la mia risposta …

✅ soprattutto all'inizio della sua crescita professionale è importante aiutare la persona nel capire che è seguita ed apprezzata per quello che sta facendo questo e per almeno due motivi:

1️⃣ Si renderà conto che tu ci tieni a lei …

2️⃣ Sarà più motivata a chiederti, anche in autonomia, dove dovrebbe migliorare (togliendo ho riducendo così il problema alla fonte)

Purtroppo siamo poco abituati a riconoscere le cose "fatte bene” è molto più abituati ad andare a cercare quelle “fatte male” prova a pensarci …

🤔 QUANDO È STATA L'ULTIMA VOLTA CHE QUALCUNO TI HA DETTO CHE HAI FATTO UN BEL LAVORO?

Se ti piace questo punto di vista allora ecco qua una semplice strategia che puoi utilizzare nella tua quotidianità:

1️⃣ Inizia a dare feed “positivi” o “di riconoscimento” per far capire alla persona che ci tieni alla sua crescita professionale

2️⃣ Passa poi a feedback “negativi” meglio “di miglioramento” in modo che lei si renda conto che lo fai solo ed esclusivamente per renderla ancora più brava nel suo lavoro

3️⃣ Quando dai un feedback una persona ricordati sempre di chiedergli il suo punto di vista questo ti aiuterà a capire meglio quali sono le motivazioni per le quali si è comportata in un certo modo.

E tu quale esperienza hai sul feedback?

Fammi sapere nei commenti ✍️  sarà un piacere leggerti e risponderti

Un caro saluto

Lorenzo